Hace rato que tengo un post pendiente sobre el nuevo mundo 2.0, del cual muchos hablan, algunos viven y pocos explican claramente que es.
Yo me quedo básicamente con la idea de que 2.0 es una actitud y no una tecnología en si misma, lo que esto aclara que no necesariamente cuando hablamos de 2.0 estamos diciendo que ES internet, dado que trás el concepto de 2.0 están las bases de: Relacionar, Participar y Compartir, y para eso no es sustancial internet.
STOP ¿Y entonces porque todo el 2.0 ronda por la web?
Sí, de eso quería hablar! 2.0 existe tanto en nuestro mundo online como en nuestro mundo offline; sí bien por muchas cosas laborales le escribimos un e-mail a quien tenemos al lado, con los que nos rodean a unos 5 metros de distancia interactuamos en 2.0 sin una notebook bajo el brazo, lo mágico que hace internet es acortar las distancias, agrupar a gran cantidad de personas en un mismo lugar y quizás hacerlo muy divertido ya que hoy hay aplicaciónes para todos los gustos.
Por eso Seba se encontró con la paradoja de "Los amigos offline de mis amigos online no son mis amigos y viceversa", y dado de que hay (como expone en su post) "...una distancia originada en la resistencia al cambio, el desconocimiento y/o los preconceptos.", propone la idea de evangelizar el uso de estas nuevas herramientas para aquellos que quieran participar, compartir y relacionarse en esta Web 2.0.
Están los que siguen la moda simplemente porque es "lo del momento" y están aquellos que les gusta usar lo que esta de moda porque la encuentran brillante y complementan su vida en algún aspecto.
Creo que tiene que pasar un largo año más para darnos cuenta quienes realmente están interesados en "vivir 2.0" o simplemente se metieron por curosear.Cuantos de nuestros -nuevos- amigos de facebook jamas modificaron su estado (y si no haces eso es como que poco interes le das a facebook), alguna vez publicaron alguna nota? o escribieron sobre alguna foto que hayamos subido?...
El desconocimiento lleva a muchas personas a querer conocer, pero eso no quiere decir que esten predispuestas a usar nuevas herramientas; estoy de acuerdo evangelicemos, es un camino largo, como lo fué la creación de la primera cuenta hotmail/yahoo, el uso del msn o el uso de los buscadores Google/Yahoo...
Estas son herramientas web hoy ya estandares y comunes, seamos concientes que muchos siguen usándolas sin saber bien que son o como funcionan, el fin no justifica el medio, obtienen lo que quieren y eso es suficiente...
En Officenet se realizan 2 veces al año las evaluaciones de desempeño, este año se hizo un workshop con todos los que evaluamos para tratar de unificar el criterio de evaluación y tratar de eliminar la subjetividad (dije tratar) y ser lo más objetivos posibles cuando evaluamos a quienes tenemos a cargo.
Este año contamos también con una guia que nos ayuda y nos "guía" sobre este proceso de evaluación, básicamente arranca con su propósito: "Es una revisión sobre el desempeño pasado que sirve de base para los objetivos y desempeños futuros".
Mañana me toca evaluar a mi asistente Mariana, y tengo como principal foco hacer que esta evaluación sea para ella una herramienta simple donde pueda apoyarse para guiar sus próximos pasos, corregir algunas imperfecciones e insentivarla a enfrentar nuevos desafíos.
Lo más importante (tal como lo recalca LA GUIA) es el feedback, este tipo de evaluaciones no deben ser vistas como un correctivo si no como una charla donde ámbos (el evaluador y el evaluado) deben expresar sus necesidades y clarificar sos focos de trabajo.
En esta evaluación tenemos la premisa de medir el esfuerzo, cosa bastante subjetiva, pero para eso tuvimos el workshop, para bajar a conductas observavles el esfuerzo que un empleado de officenet pone en su día a día para cumplir con sus objetivos, los que derivan indefectiblemente de los objetivos globales de la compania.
Leo acá haría un cuadrito donde se observa la relación entre el esfuerzo y la obtención de resultados, matríz bastante interesante para saber donde estamos cada uno parados en función al cumplimiento de nuestros objetivos, los cuadrantes: A) - esfuerzo -resultados B) -esfuerzo +resultados C) +esfuerzo -resultados y D) +esfuerzo +resultados; Con cada caso debemos optar por diferentes acciones con el empleado.
Podría decir que en este caso el fin no justifica los medios, la voluntad y el esfuerzo dedicado a tu tarea es mérito aunque no siempre se logren los resultados esperados, dije "no siempre", que no se haga un habito el no llegar a los resultados porque no es el mejor cuadrante para estar.
Una buena evaluación de desempeño debería dejar motivado al personal a cargo, es nuestro desafío, mi desafío mañana.
Una de las razones por las que se consulta más mi blog es sobre la motivación en el trabajo, algunas busquedas en google que terminan acá estan relacionadas a frases sobre como motivar y otras sobre técnicas de trabajo para mantener un equipo motivado.
Mi opinión al respecto: Motivar y manter a todo en equipo motivado no es fácil, o mejor dicho lo es pero tiene un costo alto... ojo! muchas veces el costo es solamente de dedicación.
Los integrantes de un equipo de trabajo somos personas y como tales, tenemos diferentes necesidades y diferentes posturas sobre algunos aspectos motivacionales, lo cual dificulta el "dejar a todos contentos". Por no por eso se debe dejar de trabajar duro para que la mayor parte del equipo lo esté. TECNICAS DE MOTIVACION: Habrá miles, pero prefiero escribir sobre ACTITUDES MOTIVACIONALES.
No es muy errada la idea de que en un trabajo uno debe poder encontrar 3 niveles de satisfacción adecuados para trabajar "motivado" (como sostiene y sigue sosteniendo el Gerente General de Officenet con "las 3 D"):
Dinero -recomepensa económica- (es una de las más importantes ya que es la que nos perminte alimentarnos, pagar nuestras obligaciones y permitirnos algunos lujos).
Desarrollo -plan de carrera profesional- (entendemos que a todos nos gusta y nos interesa el progreso que tenemos dentro de una organización).
Diversión -trabajar a gusto- (el trabajo que hacemos debe gustarnos y debemos encontrarlo divertido, si no estoy seguro que no estariamos dejando lo mejor de uno y podríamos hacerlo en otro trabajo).
Además de estas cosas que debe darte una organización para mantenerte en forma y que trabajes a gusto dando valor agregado a la empresa, hay cosas que son para mi increiblemente simples y sirven mucho...
Atención: Es increible el poder que tiene el simplemente demostrar que tu gente te importa y que tenes la atención en ellos pensando y desarrollando cosas para que esten mejor... pensando y haciendo!
Escucha: Somos todos personas y no siempre queremos hablar del trabajo, eso tiene que ser una parte de nuestra vida, y es muy tranquilizador cuando alguien que siempre viene a pedirte reportes y tareas cumplidas simplemente te dice: Veni, tomemos un café contame como estás, ¿Qué es de tu vida?.
"Palmadita en la espalda": "Buen trabajo" es una frase que no abunda, y parece mágica cuando tu jefe te la repite y reconoce tu esfuerzo a pesar de los resultados. Robo una parte de Desiderata que dice "...siempre habran personas mejores y peores que tu..." y le agrego, "...pero tu esfuerzo y logros siempre son valorados."
Sinceridad y Confianza: Cuando se logran estas cosas no existirán barreras entre las necesidades de cada uno del equipo y la posibildad de poder trabajarlas. De no existir confianza el equipo como un huevo podría estar pudriendose por dentro y el jefe u organización ni darse cuenta, hasta cuando se quiera algo de él y no pueda responder como se quiere porque nunca se enteraron de como estaba.
Mi asistente me dice: "sos re exigente, pero si tuviera que ser tu asistente en otro lado lo seguiría siendo", no sé si será 100% sincero, pero quisiera creer que si, y me gusta saber que a pesar de su cansancio esta motivada con lo que esta haciendo para su jefe y su empresa, se siente parte, sabe que esta aprendiendo mucho y sabe que su trabajo es valorado;... lo cual me deja tranquilo. =)
No olvidemos nunca que ante todo somos personas y un trabajo no es una carcel, es un lugar donde cada uno busca desarrollarse, pasar un buen día, cumplir con las responsabilidades y tener un salario justo y acorde... Alguien dijo una vez, "Robemos con orgullo" les propongo a los interesados en Motivar a su personal, que saquen las mejores ideas de aquellas organizaciones donde las personas estan felices de trabajar ahí y repliquen para que quien este arriba, abajo o a un costado este feliz de trabajar con ustedes.
Dejé esto para lo último, Officenet es un lugar que promueve muchas de las cosas que antes dije, seguramente Leo o alguna de las chicas de RRHH estarán gustosos de contarles más de las cosas que se hacen para que el personal de Officenet "trabaje motivado".
¿Depende de uno o de la orgranización donde se trabaja? Si, muchos dirán de ambos, lo sé.
Como Leo comenta en uno de sus videos done habla sobre las 3D, una de las más importantes cosas para trabajar motivado es la Diversión, además del Desarrollo y el Dinero; creo que muchos relegamos un poco de lás últimas dos si conseguimos algo de Diversión mientras trabajamos (al menos por un tiempo).
Hoy se habla mucho del Googleplex (Complejo donde trabajan los empleados de Google), a lo que muchos llaman el "paraíso del trabajo" (no por nada salio como la mejor compania donde trabajar en el 2007)... un lugar realmente "divertido" para trabajar, entre otras csoas tiene: Mesa de Pool - Salon de video juegos - Pileta - Mini cocinas (donde podes comer todo lo que quieras y cuando quieras) - Sala de masajes - Lavadero - Gimnacio - Salón de comidas gratis - Lavadero - Hasta podes llevar a tu perro al trabajo!
Como verán hay muchas cosas entretenídas que se pueden hacer en el trabajo que lo único que logran es que uno venga más contento a trabajar y pasar un agradable día en el trabajo.
"Es interesante trabajar divertido mientras construimos nuestro desarrollo profesional y el dinero que obtenemos a cambio es el que cada uno considera justo" G.Z.
Me dije... ¿Si quiero "Emprender" habrá alguien que me ayude?
La respuesta fue muy evidente:
La UADE donde estoy cursando tiene un Centro Entrepreneuship donde los alumnos de la universidad son estimulados al desarrollo e implementación de proyectos para crear nuevas empresas.
El IAE tiene tambien un Centro Entrepreneurship con el fin de Motivar a Emprender; su misión: Inspirar, Formar y guiar a nuevas generaciones de emprendedores.
Fuera de lo académico, encontré navegando a EMPREAR (emprendedores argentinos), su misión: "Ser un activador del proceso emprendedor profesional en la Argentina"
Sin olvidarnos del empujoncito que aporto Endeavor a la historia de Officenet, les cuento que si visión es impulsar la transformación de emprendedores talentosos, éticos, innovadores y con potencial de crecimiento.
IncuBA "Es un programa que promueve el crecimiento y desarrollo de proyectos vinculados al diseño, al turismo o las industrias culturales..." (como dice en sú página). Un portal interesante es el de Portalentrepreneur se encuentra de todo un poco para esta idea "loca" de emprender.
Noavestruz es un blog que persigue muy de cerca el "espiritu emprendedor" argentino.
Un tanto más "sofisticado" y en ingles tambien esta el portal Entrepreneur.com(aunque toca varias temáticas más que el "entrepreneurship").
Todavía estamos a tiempo! ARGENTINA NECESITA EMPRENDEDORES, se llama el 4to congreso nacional de emprendedores. (es el 5 de Julio y cuesta $240 -estudiantes $140-).
He visto unas cuantas presentaciones en power point, desde algunas muy creativas donde solo en la slide había un número hasta aquellas aburridas y densas (que creo que nunca leí) con muchísimo texto y encima en un tamaño ilegible. Esta es una presentación que da algunos Tips interesantes sobre como armar una presentación que el público quiera ver.
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